Każdy z nas posiada pewien stopień rezyliencji. To jednak nie oznacza, że nie można jej w sobie rozwijać: wręcz przeciwnie. Na początku warto rozwiać wszelkie wątpliwości i odpowiedzieć na pytanie: co to jest rezyliencja w pracy? Najprostszy termin tłumaczy rezyliencję jako adaptację do niesprzyjających warunków, np. stresu czy dynamicznych zmian. Jest to obiecujący kierunek rozwiązania współczesnych problemów. Umiejętności dostosowywania poziomu kontroli zależnie od sytuacji można się nauczyć: jak to zrobić?
Jak budować rezyliencję i utrzymać równowagę?
Rezyliencja pracownicza zakłada zdolność wykorzystania zasobów i adaptacji do zmian, by doprowadzić do dobrostanu psychicznego niezależnie od warunków. Istnieją cztery czynniki mogące wspierać rezyliencję w pracownikach:
- Dobra relacja z liderem zespołu bądź przełożonym, który zapewnia potrzebne wsparcie i zasoby, by pracownik poradził sobie z niesprzyjającymi warunkami.
- Kultura organizacyjna, która wspiera proaktywność i rozwój oraz umożliwia otwartą komunikację.
- Lepsze dopasowanie pracy do preferencji pracownika, co zwiększy jego poczucie wartości i sensu wykonywanej pracy (ang. job crafting).
- Budujące i wspierające zespoły organizacje, które pozwalają budować sieci społeczne.
Co to jest niska rezyliencja? Jak odpowiednio zaprojektowane wnętrze może wspierać pracowników?
Niska rezyliencja w firmie sprawia, że wszelkie zakłócenia mogą negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie pracowników. Jednak oprócz zapewniania komfortu psychicznego, warto przyjrzeć się również fizycznym warunkom pracy, które często bywają pomijane: a zdecydowanie nie powinny. Rezyliencję można budować już na poziomie organizacji przestrzeni: odpowiednie zaprojektowanie pomieszczeń biurowych może znacząco wpływać na obniżenie stresu i poprawę samopoczucia. Jakie elementy wnętrza mogą wpływać na rezyliencję pracowników?
- Ergonomia i komfort: kluczowe znaczenie mają meble (wygodne krzesła i biurka) oraz oświetlenie (duże okna gwarantujące naturalne światło w dzień, odpowiednio zaprojektowane oświetlenie sztuczne),
- Kontakt z naturą: design biofilny (oparty o obcowanie z naturą, duża ilość roślin i wykorzystanie naturalnych materiałów),
- Przestrzenie relaksacyjne: wprowadzenie miejsc do odpoczynku lub stref ciszy,
- Otwarte przestrzenie: miejsca umożliwiające otwartą komunikację zespołu, wzmacniające więzi społeczne grupy,
- Personalizacja stanowiska: zwiększenie poczucia przynależności i kontroli w pracy,
- Otoczenie artystyczne: obrazy, figury lub instalacje artystyczne, które mogą zwiększać kreatywność i poprawiać nastrój pracowników,
- Nowoczesne technologie: pozwalają dostosować temperaturę, oświetlenie lub wentylację do potrzeb pracowników.
Wyposażenie biura i umeblowanie a rezyliencja
Jedną z kluczowych kwestii, która ma przełożenie na efektywność pracy i redukcję stresu, jest właściwe wyposażenie przestrzeni. Ergonomiczne krzesła, biurka, których wysokość możesz dostosować do wzrostu, zapewnienie optymalnego oświetlenia ogólnego i zadaniowego, duże okna, które zapewnią dostęp do światła dziennego: wszystkie te elementy mają kluczowe znaczenie dla wydajnej pracy. To, jak ostatecznie będzie wyglądała przestrzeń może wspierać rezyliencję lub ją obniżać. Dlatego też, by wspierać umiejętność adaptacji pracowników, warto postawić na przemyślane rozwiązania w zakresie optymalizacji środowiska pracy.
Jakie korzyści daje odporność psychiczna w pracy?
Rezyliencja w pracy zakłada wspieranie psychicznego dobrostanu pracownika (przez działania zmierzające do jego rozwoju i dopasowanie do jego preferencji) oraz fizyczny komfort (przebywanie w dostosowanej do potrzeb przestrzeni). Realizowanie przytoczonych zasad powoduje wiele korzyści. Dzięki zwiększaniu rezyliencji może poprawić się jakość pracy i zwiększyć zaangażowanie oraz motywacja pracowników. Zbudowanie przyjemnej atmosfery prowadzi do mniejszej ilości konfliktów i wspiera współpracę w grupie. Może także wzrosnąć innowacyjność i kreatywność w zespole – to zasługa budowania poczucia sprawczości w pracownikach. Zawsze warto stawiać na przemyślane rozwiązania, które wynikają z doświadczenia: w ten sposób najlepiej zbudujesz rezyliencję w pracy.
